호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션 ★★★★★ 9.4
| 체크인 | 15:00 이후 |
|---|---|
| 체크아웃 | 12:00 이전 |
| 조식 |
요금 별도 (현장 결제) - 만 8세 이하 어린이: 1인당 VND354,375(약 18,724원) - 만 9~17세 어린이: 1인당 VND708,750(약 37,448원) - 성인: 1인당 VND708,750(약 37,448원) |
| 보증금 | 보증금은 예약 객실 수에 따라 결정되며, 객실 1개당 VND1,000,000 (약 52,837원)의 요금이 부과됩니다. |
호텔은 주요 관광지와 가까운 위치에 있어 이동이 편리하며, 호치민 시내 중심에 위치해 있어 관광하기에 매우 좋습니다. 도보로 여러 명소를 방문할 수 있으며, 조용한 환경을 제공합니다.（4개 리뷰 기준）
호텔의 시설은 매우 훌륭하며, 특히 루프탑 바와 수영장은 방문객들에게 큰 인기를 끌고 있습니다. 또한, 호텔은 프랑스식 건축 양식으로 고풍스럽고 우아한 분위기를 자아냅니다.（20개 리뷰 기준）
직원들은 매우 친절하고 도움이 되며, 다양한 요청에 유연하게 대응합니다. 특히, 고객 서비스가 뛰어나며, 영어와 중국어로 의사소통이 가능합니다.（62개 리뷰 기준）
객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 위생 상태가 매우 좋습니다. 호텔 전반의 청결 상태가 방문객들로부터 높은 평가를 받고 있습니다.（40개 리뷰 기준）
조식은 다양한 옵션과 높은 품질로 제공됩니다. 특히 신선한 과일 주스와 풍부한 선택지가 특징입니다.（34개 리뷰 기준）
일부 고객은 제안합니다. 첫째, 프론트 데스크에서의 의사 소통과 중국어 서비스 부족을 개선할 필요가 있으며, 둘째, 객실 환경이 낡아 개선이 필요합니다.（5개 리뷰 기준）
시설명
객실명
방은 좀 작았습니다. 호텔 위치는 정말 좋고, 시설도 비교적 새것 같았지만 관리가 필요해 보였습니다. 호텔 루프탑 바는 정말 멋졌고, 경치도 좋고 음식과 술도 훌륭했습니다. 아침 식사도 아주 좋았는데, 서양식과 현지 특색 요리가 다양하게 제공되었습니다.
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房間有點小；酒店位置很好，設施較新，但需維護；酒店roof bar很棒，景色菜品酒都不錯；早餐也很不錯，既有西式也有很多當地特色
Dear YiqingSamuel,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location and the quality of our facilities, including the rooftop bar and breakfast offerings. We will take note of your comments on room size and maintenance as we continuously strive to improve our guest experience.Be…
호텔은 정말 훌륭했어요. 원래 부킹닷컴에서 미리 예약했었는데, 도착해서 보니 예약이 취소되었다고 해서 너무 당황스러웠어요. 이미 밤 11시 2시였고, 다른 적당한 호텔을 찾을 수 없는 상황이었죠. 프론트 직원분이 정말 친절하게 다른 호텔을 찾아 연결해주셔서 그곳으로 가서 체크인할 수 있었어요. 다음날 다시 이 호텔로 돌아오고 싶을 정도로 방은 매우 쾌적하고, 침대 매트리스도 정말 편안했어요. 전체적으로 세련되고 깨끗했으며 매우 만족스러웠습니다. 다시 숙박하고 싶고, 특히 그 프론트 직원분께 정말 감사드리고 싶어요!
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酒店非常棒，我們本來在Booking上面提前訂好的，但是不知道為什麼到店查看是取消的狀態，非常的困惑，已經是晚上的1.1 2:00，那麼我們沒辦法找到一家合適的酒店繼續來處前台小哥非常熱情的幫我們找了其他的酒店聯繫到那邊，我們直接過去辦理入住時，第二天我還是想搬回來，這裏房間非常的適床墊也睡着，非常的舒服，體是有格調的，乾淨整潔，非常喜歡，還會再住，想特別感謝那位前台小哥哥
Dear ZHIYUAN99,Thank you for sharing your accommodation experience. We sincerely regret the booking status issue you encountered upon arrival. We are very pleased to hear that you were satisfied with our service and room, and we look forward to your next visit.Best regards,Tram HuynhGuest Experience and Quality Manager
호텔 환경, 객실, 식사 모두 좋았는데, 한 가지 문제가 있었어요. 한밤중에 신용카드 가승인 금액 2000위안이 잘못 결제되었는데 정말 이해가 안 가더군요. 호텔 브랜드도 있는 곳인데 이런 어이없는 실수를 할 리가 없잖아요. 이런 일이 발생한 후 호텔 측에서는 아무런 설명 없이 시스템 오류이며 35일 후에 자동으로 환불될 것이고 확인 메일을 보내주겠다고만 했습니다. 그런데 나중에도 호텔에서는 메일을 보내주지 않았어요. 트립닷컴은 태도가 괜찮았고 계속 소통하며 확인을 도와주었습니다. 나중에 체크아웃하고 15일 정도 지나서야 돈이 환불되었어요. 하지만 여행 기분은 망쳐버렸습니다.
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環境房間餐食都挺好，但是有一點，半夜我預授權德信用卡被誤刷卡2000多，非常難以理解，按理説酒店品牌也在這裏，不會範這種低級錯誤。發生以後酒店沒有説法，就説是系統錯誤，35天以後自動返還，會有郵件跟我確認，後期酒店也一直沒發郵件。攜程這邊態度還是可以，一直在幫我溝通確認。後面退房15天左右吧，錢退回來的。但是旅行的心情，被破壞了。
Phoebezhangwenwen님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 시설과 식사 옵션에 만족하셨다니 기쁩니다. 하지만 신용카드 승인 오류로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 이해를 부탁드리며, 고객 경험 개선을 위해 절차를 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다. Tram Huynh 고객 경험 및 품질 관리자 드림
체크아웃하는 날 아침 7시쯤부터 문 밖에서 사람들이 30분 동안 시끄럽게 떠들었어요. 심지어 두 번이나 우리 방 문을 열려고 시도했는데, 다행히 안에서 잠금장치를 걸어놔서 막을 수 있었죠! 청소부인지 다른 직원인지는 모르겠네요.
주변 관광지는 걸어서 갈 수 있는 거리에 있고, 식사나 커피를 마실 수 있는 가게들도 많아요.
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離開前的那天早上很早大概7點多，門口一直有人大聲説話吵鬧持續半小時，期間甚至2次試圖打開我們的房間，幸虧我們的把房門裡麪的防盜鎖打開了！不清楚是打掃衞生的人員還是什麼人員！！
另外周邊景點都是可以步行到達的，也比較多店鋪可以吃東西喝咖啡。
Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay. I apologize for the disturbance you experienced in the early morning, which is not the standard of service we aim to provide. We appreciate your comments about the convenient location and nearby amenities.Best regards,Tram HuynhGuest Experience and Quality Manager
서비스는 정말 좋았고, 위치도 훌륭했어요. 유일한 단점은 호텔이 좀 낡았고, 방에서 꿉꿉한 냄새가 났다는 점이에요.
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服務特別好 位置也很好 唯一缺點就是酒店有點老 房間裏有潮味
Dear Gulili,Thank you for your appreciation of our services and location. We value your feedback and will consider the issue of the musty smell in the room that you mentioned, in order to enhance our guests' experience. We look forward to your next visit.Sincerely,Tram HuynhGuest Experience and Quality Manager
프런트 직원분이 정말 친절하셔서 얼리 체크인도 최대한 도와주셨어요. 근처에 ATM이랑 마트가 있어서 편리했어요. 다만 베트남 교통체증이 심해서 택시 타실 때는 마음의 준비를 하셔야 할 거예요. 호텔 서비스는 좋았고, 조식은 평범했지만 서비스랑 뷰는 정말 좋았습니다.
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前台比較nice，儘量幫我們協調了提前入住，附近有atm和超市，比較便利，不過越南交通有點堵車，打車要做好心理準備。酒店服務不錯，早餐味道一般，但服務和景色都很棒。
Mingwei님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 프런트 데스크 직원의 빠른 체크인 지원과 편리한 호텔 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조식에 대한 의견도 감사히 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다. Tram Huynh, 고객 경험 및 품질 관리 담당자
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션의 숙박 요금은 얼마인가요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션의 체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에서 조식을 운영하나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에 수영장이 있나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에 레스토랑이 있나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에 반려동물 동반이 가능한가요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에서 가장 가까운 공항은 어디이며, 거리는 얼마나 되나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션에서 주차 시설을 이용할 수 있나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션 근처에 어떤 관광 명소가 있나요?
호텔 데 아트 사이공 엠갤러리 컬렉션 할인을 받을 수 있나요?
- 벤탄시장 1.3km 도보
- 사이공 일본 타운 1.1km 도보
- 베트남 통일궁 620m 도보
- 팜 누 라오 거리 2.0km 도보
- 사이공 중앙우체국 470m 도보
- 호치민 노트르담 대성당 350m 도보
- 호치민 오페라 하우스 1.0km 도보
- 떤딘성당(핑크성당) 1.1km 도보
- Saigon Book Street 420m 도보
- Turtle Lake 350m 도보
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