1. 중국어 가능 직원이 있어 소통이 매우 원활했습니다.
2. 체크인/체크아웃 시 직원들이 짐을 들어주고 차에 실어주는 등 고객을 최우선으로 생각하는 세심한 서비스에 감동받았습니다.
3. 세탁기와 건조기 시설이 있어 출장 시 매우 유용했습니다.
4. 객실 전체가 넓고 밝으며 공간이 충분했고, 건식 및 습식 분리 욕실에 세면대가 밖에 있어 두 명이 출장으로 이용하기에 매우 편리했습니다.

호텔은 오래된 건물을 리모델링한 곳으로, 시내 외곽에 위치해 있어 지리적으로는 평범했습니다.

프런트 데스크 직원들은 매우 친절했고, 중국어를 구사하는 직원도 있어서 의사소통은 매우 편리했습니다. 또한, 호텔에 세탁실이 있어 편리했습니다.

하지만, 호텔 공용 구역의 위생 및 관리 상태는 실망스러웠습니다. 로비에서는 하수구 냄새가 심했고, 엘리베이터 안에서도 역겨운 냄새가 나서 전반적인 경험이 좋지 않았습니다.

객실 위생 상태도 개선이 필요했습니다. 방 바닥이 눈에 띄게 더러워서 슬리퍼를 신지 않고 걸으면 발바닥이 검게 변했습니다. 모서리에도 먼지가 쌓여 있었습니다. 화장실 문과 거울은 기울어져 있었고, 벽은 누렇게 변색되어 있었으며, 바닥도 더러웠습니다. 체크인 시 변기 커버와 수건걸이가 이미 파손되어 있는 것을 발견했는데, 이는 안전 문제로 이어질 수 있는 부분입니다.

나중에 프런트 데스크에 이야기했더니, 호텔에서 직원을 보내 청소와 수리를 해주었습니다. 이 점은 긍정적으로 평가합니다. 하지만, 저는 이런 문제들은 손님이 체크인하기 전에 미리 확인하고 처리했어야 하는 호텔의 기본적인 준비 사항이라고 생각합니다. 손님이 문제 제기나 불만을 토로한 후에야 처리하는 것은 옳지 않습니다.

또한, 객실에 제공된 티슈는 거친 핸드 타월이라 사용감이 좋지 않았습니다.

이전에 중국에서 한팅 호텔에 묵었을 때 전반적으로 좋은 인상을 받았기 때문에, 이번에 호치민 시에서 한팅을 선택했습니다. 이번 숙박에도 기대가 있었지만, 실제 경험은 중국에서 묵었던 한팅과 차이가 커서 실망스러웠습니다.

최악입니다, 정말 최악이에요.
2500위안으로 2박 동안 방 두 개를 썼는데,
매일 알레르기에 시달렸어요. 바닥은 엉망이었고,
침대 시트에는 아마 진드기가 많았을 거예요.
에어컨 송풍구도 더러웠는데, 사진 찍는 걸 잊었네요.
제공된 과일도 곰팡이가 피어 있었고,
바닥에는 쓰레기도 많았어요.

이 호텔은 거의 대부분 중국인 고객인 것 같아요. 서비스는 다 좋았고, 직원들 중 많은 분들이 중국어를 할 수 있었어요. 프런트 직원들은 거의 다 중국어를 하더라고요. 매우 깨끗하고, 방금 리모델링을 해서 새집 냄새 같은 게 좀 날 수 있지만, 시간이 지나면 괜찮을 거예요. 호텔 위치가 시내 중심과는 아주 가깝지는 않지만, 걸어서 시내 중심까지 가는 데 그렇게 오래 걸리지는 않아요. 대략 1~2킬로미터 정도 되는 것 같아요.

호치민 출장 중 첫날 밤은 공항 옆 이비스에서 묵었는데, 방이 너무 작고 좁아서 힘들었어요. 다음 날 한팅으로 옮겼는데, 프런트의 친절한 직원분이 객실을 업그레이드해주셔서 훨씬 좋았습니다. 위생 상태도 좋았고 호텔도 조용했어요. 바로 옆에 바비큐 식당이 있어서 둘이서 100만 동 넘게 썼네요. 조식은 1인당 20만 동이었는데, 좀 간단한 편이었어요.

호치민에서 가성비 정말 좋은 호텔이라고 생각해요. 친구랑 같이 와도 좋을 것 같아요, 하하. 분위기도 괜찮고, 프런트 직원분들이 중국어를 하실 줄 알아요. 다만 방에서 담배를 피울 수 없다는 점이 아쉽네요.