새벽 4시반 늦은 시간에 도착했는데도 야간근무하던 Kayy 직원이 정말 친절하고 따뜻하게 맞아주었음.

체크인이 14시인데도 12시 얼리체크인까지 굿굿
새벽 4시반에 도착해서 짐까지 맡겨두었고 먼저 말하지 않아도 물까지 챙겨줌

내가 영어를 잘못해도 답답해하지 않고 매우 친절했음

늦은 시간임에도 세심하게 응대해 주셔서 여행의 시작부터 기분이 좋았음!

위치는 말할것도 없이 나이스했음 어디 이동하기 너무편함

객실도 깨끗하고 에어컨 빵빵하고 편안했으며, 뷰는 최고였음

앞으로 호치민에 갈 때는 세도나만 이용할 생각.
Kayy 직원과 세도나 예약팀에 감사드립니다.
다음에 또 만나요!

호텔 위치가 정말 좋아요. 식당, 편의점, 쇼핑몰 모두 아주 가깝고, 여러 관광지도 도보 거리에 있어요. 호텔 내부와 객실도 매우 깨끗하고, 직원분들도 정말 친절하고 세심하게 대해주세요. 호텔 조식도 아주 푸짐합니다. 꼭 한번 방문해 보세요!

3박을 머물렀는데, 객실 청소를 누락하여, 타올만 새거로 달라고 요청해서 받았네요.

위치나 시설면에서는 나무랄데 없는데,

왜 청소를 빼먹었는지... 그래서 아쉬웠습니다

호치민의 세도나 스위트 호텔에 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다! 객실은 넓고 깔끔했으며, 모든 시설이 완비되어 있었고 특히 주방 시설이 매우 유용했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었으며, 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 순조로웠습니다. 호텔 위치도 매우 좋아서 이동이 편리했고, 주변에 다양한 식당과 쇼핑할 곳이 많았습니다. 전체적으로 조용하고 편안한 환경이라 가족 여행이나 장기 숙박에 아주 적합합니다. 다음에 호치민에 오게 되면 꼭 다시 이곳을 선택할 것이며, 강력 추천합니다!

호텔 위치는 정말 좋았어요. 교통도 편리하고 바로 아래층에 큰 쇼핑몰이 있어서 편했습니다. 그런데 방음이 너무 안 좋았어요. 옆방에서 물 쓰는 소리까지 다 들릴 정도였고, 다 쓴 티슈도 제때 채워주지 않아서 5성급 호텔이라고는 생각하기 어려웠습니다.

방에서 바라보는 전망은 호치민 시내의 절반 이상을 조망할 수 있어 큰 특징 중 하나였습니다. 객실 시설도 잘 갖춰져 있어 가족 단위 여행객에게 매우 적합합니다. 아침 식사는 종류가 많지는 않지만, 단품 메뉴가 있어서 비교적 괜찮다고 느꼈습니다. 하지만 서비스 태도가 정말 짜증 났습니다. 서양인 얼굴에는 분명히 훨씬 더 친절했습니다. 어느 날은 커피 한 잔을 시켰는데 20분 동안 나오지 않았고, 재촉한 후에도 20분이 더 지나도 나오지 않았습니다. 저희보다 늦게 온 옆 테이블의 백인들은 이미 다 마시고 있는 것을 보고 순간 화가 나서 직원에게 왜 차별하냐고 따졌습니다. 그러자 2분도 안 돼서 커피가 나왔는데, 사과 한마디 없었습니다. 해당 직원 Tien을 지적하고 싶습니다. 만약 하루만 그랬다면 우연일 수도 있겠지만, 3일 내내 아침 식사 때 비슷한 현상이 있었고, 다른 중국인 손님들에게는 단품 메뉴를 추가로 주문할 수 있다는 사실조차 알려주지 않았습니다. 서양인 손님들에게는 자리 안내부터 서비스까지 확연히 다른 열정적인 태도를 보였습니다!