스타 호텔 다낭 ★★ 7.3

객실이 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며, 가구와 침구류도 아주 새것이었습니다. 시내에서 이렇게 큰 창문이 있는 호텔은 찾기 드문데, 근처에 마트와 식당이 많고 용다리와 강변까지 500미터도 채 걸리지 않습니다.

이 호텔에서 2일 동안 묵었습니다. 위치는 시내 중심가라 괜찮은 편이며 근처에 카페와 작은 슈퍼마켓이 있습니다. 가구도 무난했습니다. 하지만 청결 상태는 많이 아쉽습니다. 호텔 전체에 담배 냄새가 났고, 냉장고가 고장 나서 작동하지 않았습니다. 프론트 직원에게 수리공을 보내주겠다고 들었는데 결국 오지 않았습니다. 침대보는 깨끗하지 않았고 이전 투숙객의 냄새가 났으며, 시트 위에는 정체불명의 머리카락도 있었습니다. 침대보를 아예 교체하지 않은 것 같았습니다… 전반적으로 다낭이라는 도시 자체도 매우 지저분하고 먼지가 많으며, 곳곳에 공사 중이고 과일을 파는 곳이나 큰 슈퍼마켓도 찾기 어려워 별로였습니다.

- 객실 청결도: 객실은 매우 깨끗했고, 화장실은 크고 고급스러웠으며 넓고 대리석으로 되어 있어서 단돈 500바트에 이 정도면 정말 훌륭하다고 생각합니다. 화장대와 거울도 있었고 비품도 채워줬어요. 개인적으로 여기서 하룻밤만 묵고 비행기로 돌아갔는데 정말 인상 깊었습니다.
- 위치: 호이안 야시장과 매우 가깝고, 도보 200m 이내라서 등불 배를 구경하고 시장을 구닐며 파티를 즐기기에 매우 편리했습니다.
- 서비스: 직원분들이 정말 친절했어요. 체크인할 때 방까지 짐을 올려다주셨고, 방에 있는 장비 사용법도 알려주셨어요. 편의시설도 매우 좋았고, 에어컨은 시원하게 잘 작동했지만 냉방 속도가 좀 느렸어요. 너무 더워서 그랬는지, 아니면 카드 키가 방을 나갈 때 전원이 차단되는 시스템이라서 새로 들어올 때마다 냉방을 다시 시작해야 해서 그랬는지는 모르겠습니다.

다낭 성당까지 걸어서 멀지 않고, Reply1988 카페 맞은편에 있어요. 맛있는 남루이(구운 스프링롤)를 파는 베트남 식당까지도 걸어갈 수 있는데, 가격도 비싸지 않아요.

프런트 직원분이 정말 친절하게 웃으면서 응대해주셨어요. 에어컨이 몇 번 멈춰서 한밤중에 프런트에 이야기하러 갔는데, 바로 확인하러 와주셨어요. 제 조작 실수였는데도 싫은 내색 하나 없이 처리해주셔서 감사했습니다.

직원이 저희를 봤는데 무시하고 본인 할일 다 하다가 왔어요. 10분 정도 기다리게 한 뒤에 방키를 주었습니다. 방 위로 올라가 보니 객실 상태는 더러 웠고 화장실은 악취로 가득 했어요. 심지어 에어컨도 나오지 않아서 로비로 내려가 안해를 하니 그제서야 에어컨을 틀어줬어요. 카운터에서 버튼을 눌러 줘야 객실 에어컨 사용이 가능 했었습니다. 그리고 여자 친구인지 가족인지 모르겠지만 유니폼을 입은 남성 직원 옆에 어떤 여자분이 고객이 앉아 있어야 하는 로비 쉼터에서 누워서