다낭 인터컨티넨탈에 세 번째 숙박이었는데, 전반적으로 여전히 만족스러웠습니다. 호텔의 환경과 분위기는 항상 매우 편안함을 주었고, 산과 바다 사이의 풍경도 아름다웠습니다. 이번에는 운 좋게 베트남의 국보인 붉은 다리 두크 랑구르도 볼 수 있었습니다. 호텔 직원들은 한결같이 친절하고 예의 바르며 서비스 태도가 매우 인상 깊었습니다.

하지만 첫날 방에 들어갔을 때, 약간 이상한 냄새가 났습니다. 땀 냄새 같기도 하고 방향제 냄새가 섞인 듯했는데, 계속 사라지지 않았습니다. 이번에는 이틀만 묵고 베트남 국경일 연휴라 호텔 이용객이 많을 것을 고려해 그때는 방 교체를 요청하지 않았습니다. 다음날, 객실 관리자가 직접 전화하여 중국어로 숙박 경험에 대해 물어봤는데, 이 문제를 피드백하자 호텔은 매우 중요하게 받아들여 신속하게 직원들을 보내 침구류를 교체하고 과일과 더 편안한 방향제를 가져다주었으며 사과문도 남겼습니다. 방의 냄새가 완전히 사라지지는 않았지만, 호텔의 문제 처리 속도와 태도는 매우 훌륭했고, 고객 피드백을 중요하게 생각하는 것을 느낄 수 있어 칭찬할 만합니다.

덧붙여, 아침 식사는 여전히 약간 아쉬웠습니다. 전반적인 품질에는 큰 문제가 없었지만, 호텔 자체의 수준과 가격을 고려할 때 아침 식사의 다양성과 선택의 폭은 개선의 여지가 있어 보입니다. 개인적으로 다낭 VOCO의 아침 식사보다도 못하다는 느낌을 받았습니다. 아침 식사 메뉴, 다양성, 그리고 일부 특별한 선택지를 더 강화한다면 전체적인 숙박 경험이 더욱 완벽해질 것이라고 생각합니다.

정말 멋진 호텔입니다. 산을 따라 지어져 매일 아침 바닷바람을 들으며 잠에서 깼습니다. 산에서는 다양한 원숭이들도 볼 수 있었습니다
아침 식사는 푸짐했고, 다양한 베트남 음식을 맛볼 수 있었습니다.
산과 바다가 어우러진 곳에서 정말 놀라운 경험이었습니다.

장점:
1. 호텔의 자연 환경이 훌륭합니다. 희귀 보호 동물을 볼 수 있고 무료 야생 동물 투어도 있어 강력 추천합니다. 가끔 호텔을 걷다 보면 먹이를 찾는 원숭이를 볼 수 있는데, 정말 멋진 경험입니다.
2. 서비스가 매우 훌륭합니다. 호텔 직원들은 모두 세심하고 투숙객을 많이 배려해 줍니다. 환영 음료도 맛있었습니다. 호텔 시설은 잘 관리되어 있었고, 객실을 업그레이드해 주셔서 전망도 좋고 넓었습니다.
3. 슬리퍼가 편안했습니다. 조식 식기도 정교했습니다.

개인적으로 아쉬웠던 점:
1. '가장 아름다운 인터컨티넨탈'이라는 말은 과장되었습니다. 어떤 곳은 심지어 (사진처럼) 이런 느낌을 주기도 했지만, 일단 특징이라고 하겠습니다. 개인적으로는 촌스럽다고 생각합니다.
2. 이그제큐티브 라운지 혜택을 포함하는 것을 강력히 추천합니다. 일찍 도착했을 경우, 공용 공간에 에어컨이 없기 때문에 시원한 실내에서 쉬고 싶다면 이그제큐티브 라운지로 가야 합니다. 그렇지 않으면 호텔 로비에서 마냥 기다려야 하는데, 노인이나 어린이는 일사병에 조심해야 합니다.
3. 조식은 매우 맛있었고 과일 품질도 좋았습니다. 하지만 다른 레스토랑들이 왜 그렇게 맛없는지 이해할 수 없었습니다. 일식 미슐랭도 별로라는 후기를 보고 저녁 식사가 포함된 패키지를 예약했는데, 추가 요금을 내고 메뉴를 바꿔도 맛이 없었습니다. 베트남에서 먹었던 최악의 식사라고 할 수 있습니다.
4. 호텔은 사람이 적고 환경은 좋았지만, 해변의 질은 평범했고 매일 오후 6시가 되면 해변의 선베드를 정리하기 시작했습니다.

결론적으로 이 인터컨티넨탈 호텔은 머물 만하지만, 너무 큰 기대를 하지는 마세요.

경치가 아름답고 디자인도 훌륭했어요. 직원분들도 대부분 친절하고 다정했습니다. 다만, 방 화장실 변기에서 약간 악취가 났고, 아침 식사 중 노란 옷을 입은 키 큰 여자 직원분은 서비스가 평범했어요. 어린이 수영장은 좀 작고 수질도 보통이었습니다.

다낭 보물 같은 호텔 추천 ✨
✔️ 오션뷰 객실 전망 최고
✔️ 조식 메뉴 다양
✔️ 객실 깨끗하고 편안함
✔️ 직원분들 모두 친절함
가성비가 아주 좋아서 다음에도 또 방문할 거예요.

비추천 이유 1: 밤에는 절대 체크인하지 마세요. 무슨 호기심 자극하는 스타일인지 종이 인형이 벽에 붙어 있고 음산한 기운이 너무 강해요.

비추천 이유 2: 해변과 바다가 온통 쓰레기투성이고 악취가 심하며 물속도 전부 쓰레기예요. 스노클링하다가 우울증 걸릴 뻔했어요.

비추천 이유 3: 보안 요원의 안내가 부족했어요. 밤 7시에 체크인했는데 방이 아직 청소도 안 되어 있어서 30분이나 기다려야 했어요. 어쩔 수 없이 해변으로 밤 수영하러 갔는데 보안 요원이 침입자로 오인하고 계속 따라다녔어요. 투숙객이라고 밝히고 이유를 설명하니 사과하긴 했지만 계속 따라왔어요. 셔틀버스는 가끔 10분마다 와서 너무 불편했어요.

추천 이유 1: 조식으로 나온 닭고기 쌀국수의 닭 육수가 진하고 맛있어서 국내 토종닭 맛과 잘 맞았어요.