The Emissary Hanoi Hotel & Spa ★★★★ 8.7

베트남 숙소는 말안하거나 시트가 더럽지 안으면 정리정돈만 합니다.제가 가본 푸꾸옥.다낭 전부 그랬어요. 여기는 한번 말하면 바로 시행해주고 다음날도 시트교체를 여쭤 보더라고요.
엘리베이터 공간이 작다보니 암내또는 향수로 머리 아플수 있는데 그또한 조취하시더군요.
아침 조식은 잘나와요. 숙소 위치가 골목안이라 위험할줄 알았는데 전혀 문제 안되더군요.
걷기에 좋아요. 속옷이랑 반바지 반팔 현지 옷가게가 너무 많아서 조달하셔도 됩니다.한국돈 만원 미만 ㅎ
호안끼엠 호수가 근처고 2층 버스도 여기서 티켓구매라 편해요.

Selina양은 한국어를 잘해요. 웃을때 진짜 이쁘고요.
그곳에 계신분들 모두가 친절합니다. 번역기 돌리시면되고요.
팁은 직접적으로 주면 본인꺼.팁통에 넣으면 추후 나누시는것 같아요.

나오셔서 좌측으로 가시면 네거리 모퉁이에 커피숍있는데 맛집입니다.

우측 네거리 지나서 우측에 노란건물 식당이 있는데 전반적으로 맛있어요.

솔직히 말해서 위치는 정말 좋았고 비교적 조용했으며, 걸어서 갈 수 있는 식당도 많았습니다. 직원들의 서비스 태도도 매우 좋았지만, 제가 겪었던 숙박 문제들을 만회하기에는 부족했습니다.

방에서 곰팡이 냄새가 났고, 숙박 첫날 밤에 무언가에 물렸습니다. 사진을 보시면 처음에는 약간 붉은 반점이었는데 나중에는 매우 붉게 변해서 끔찍했습니다. 그동안 수많은 곳에서 숙박했지만 이런 경험은 처음이었습니다. 다음 날 아침 호텔에 이 사실을 알렸고, 프런트 직원은 태도가 매우 좋았으며 보상해 주려고 했습니다. 나중에 이 호텔의 이전 후기들을 찾아보니 제가 처음이 아니었다는 것을 알게 되었고, 왜 제가 이 호텔을 선택했는지 자책했습니다.

이 호텔을 선택하시려는 분들은 이 점을 고려해 주셨으면 합니다. 물론 제가 소수의 케이스일 수도 있습니다.

그랩에서 내려서 숙소찾는데 아주잠깐 헷갈렸지만
골목 안으로 쭉들어가면 됩니다 친절한 직원들
방 크기나 냉장고가 없어서 조금 비싼감이 없지않아 있지만 그래도 좋은 위치라 어쩔수없나봅니다

숙소위치도좋고 밥도 맛있고 직원들도 친절합니다 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ좋은시간 좋은추억 좋은여항 하시길 원한드면 추천드립니닿ㅎ

어떻게 4성급 호텔인지 도저히 이해가 안되는 수준의 호텔. 영어가 가능한 직원이 없음. 직원들이 하나같이 수준이 낮음. 호텔 입구의 재떨이 앞에서 담배를 피는데 직원이 표정을 찡그리며 지나감. 지나가며 실수로 선풍기를 쳤는데 아니꼬운 표정으로 찌푸리며 쳐다봄. 퀸베드로 예약을 했는데 그저 싱글침대 두개를 이어붙여놓아서 매우 불편한 수면을 취함. 위치도 건물 사이 구석에 쳐박혀있어서 바깥과 연결되는 창문이 없음. 수상한 구멍이 뚫려있어서 매우 찝찝한 기분으로 잤음. 천장의 환풍로는 뜯겨져서 뚫려있었음. 샤워실의 배수구가 막혀있어서 물이 내려가지 않는 경험을 할 수 있었음. 4성급이지만 샤워실내 린스가 없음. 치약도 1인당 한개가 아닌 두명이서 하나를 줌(칫솔 세트 안에 치약 들어있는건 두개 중 하나에만 있었음).
방음도 제대로 안됨. 선풍기가 하나도 없어서 시원해지려면 시간이 오래 걸림. 온수 조절이 제대로 안됨. 샤워기 헤드에서 물이 제대로 나오지 않음. 수건은 처음엔 깨끗해 보이지만 한번 사용해서 물이 묻으면 회색빛이 돌 정도로 더러워지는게 마치 집에서 사용하는 걸레 느낌.
총평: 4성급은 말도 안되고 직원들의 수준이나 태도, 시설 수준과 청결도, 서비스를 놓고 보자면 동네 모텔 수준임.

좋습니다 굿
엄청좋아요 굿
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