한마디로 깔게 없다고 말하겠습니다.
방을 스위트룸 바로 아랫단계로 예약했는데
실평수는 홈피 소개보다는 작았습니다. (이거말고는 없..)
일단 체크인시 웰컴티와 견과류를 주시고
쇼파에 앉아서 체크인을 합니다.
얼리체크인 해서 20만동 지불했습니다.
가전은 일단 동작 안하는거 없이 잘 됐고
에어콘 풀파워로 틀면 추울정도로 성능이 좋았습니다.
객실 슬리퍼가 없어서 개인용 썼지만
쪼리가 비치되어있어서
오히려 그거신고 밖에 돌아다니기 좋았습니다.
사우나 포함이었지만 이용은 하지않았고
루프탑에서 맥주이용권으로 분위기 잘 즐겼습니다.
호텔 조식은 보통 맛없어서 잘 안먹는데
주문하면 쌀국수도 주시고 음식의 종류도 다양했습니다.
와이파이 속도는 쏘쏘였고
숙소 위치도 호안끼엠 옆이라 아주 좋았습니다.
직원들도 친절했고 재방문 의사 있습니다.

버틀러, 컨시어지, 프런트 데스크 직원들의 서비스는 흠잡을 데가 없었습니다.
아침 식사가 기대 이상으로 정말 맛있었어요
돈 아끼겠다고 안쪽 창문 있는 방에 묵지 마세요.
정말 어둡고 방음이 정말 안 좋습니다.

소프트웨어 서비스(직원들의 서비스)에 매우 만족했고, 모든 서비스가 완벽했습니다!
매우 만족스러운 숙박이었어요.
다음에 또 올게요.
감사합니다!

방 자체는 괜찮았고, 깨끗했어요. 씨트립에서 예약했는데, 맥주 1잔 무료 서비스가 포함되어 있었지만 받지 못해서 좀 아쉽고 신뢰가 가지 않네요. 작은 아쉬움이에요.

위치가 훌륭하고, 객실 위생 상태가 깨끗하며, 직원들이 친절하고 예의 바르며 세심합니다. 조식은 정말 좋았고, 레스토랑의 전망도 환상적이어서 호안끼엠 호수를 멀리서도 볼 수 있었습니다. 다만, 음식은 중국인의 입맛에는 잘 맞지 않았지만, 즉석에서 끓여주는 베트남 쌀국수가 있어서 다행이었습니다. 하지만 이것이 숙박 경험에 영향을 미치지는 않았습니다. 정말 멋진 숙박 경험이었습니다.

번화가에 있으면서도 조용하고, 옛 도시의 어떤 관광지로든 걸어갈 수 있습니다. 프런트 직원은 영어가 유창하고 친절하며 따뜻했습니다. 조식도 맛있었습니다! 3박 이상 숙박하면 무료 픽업/샌딩 서비스가 제공되고, 옥상 바에서는 옛 도시 전체를 내려다볼 수 있어 경치가 아름다웠습니다. 맥주 세 잔을 무료로 주셔서 야경을 감상할 수 있었습니다. 침구도 편안해서 잠을 아주 잘 잤습니다. 매우 따뜻하고 편안한 여행 경험이었습니다! 하노이에 다시 오게 된다면 또 이곳을 선택할 것입니다.

호텔 서비스가 정말 좋고 추천할 만해요. 문도 열어주고, 짐도 객실로 옮겨주고, 차에 실어주기까지 해요. 문제 생기면 바로 해결해주고요. 정말 최고입니다. 다음번에 또 갈 일이 있으면 다시 방문할 거예요.