하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔 ★★★★★ 9.2
| 체크인 | 14:00 이후 |
|---|---|
| 체크아웃 | 12:00 이전 |
| 조식 | 정보 없음 |
| 보증금 | 정보 없음 |
호텔은 하노이 구시가지 중심부에 위치하여 호안끼엠 호수, 식당, 카페, 시장, 주요 관광지까지 도보로 접근이 용이합니다. 주변에 많은 편의시설이 있어 여행자들에게 매우 편리한 위치입니다.（357개 리뷰 기준）
직원들은 친절하고 세심하며, 고객에게 따뜻한 환영을 제공하며 문제 해결에 적극적입니다. 특히 많은 리뷰에서 특정 직원들이 언급되며, 고객 서비스에 대한 높은 평가를 받고 있습니다.（430개 리뷰 기준）
조식은 다양하고 신선하며, 현지 음식과 서양식 옵션이 고르게 제공됩니다. 고객들은 조식의 맛과 질을 특히 칭찬하며 하루를 기분 좋게 시작할 수 있다고 언급합니다.（194개 리뷰 기준）
객실은 청결하게 관리되며, 침구류가 편안하여 숙면을 취할 수 있습니다. 호텔 전반의 위생 상태가 좋다는 평가를 받습니다.（169개 리뷰 기준）
일부 고객은 제안합니다: 호텔의 방음 문제와 위생 상태가 개선되어야 하며, 사진과 실제 시설 사이의 차이를 줄이는 것이 필요합니다. 또한, 고객 서비스가 더 신속하고 전문적으로 이루어져야 합니다.（37개 리뷰 기준）
시설명
객실명
창문이 없다는 건 창문이 없다는 거죠. '내부 창문'이라는 게 도대체 뭔가요! 이 방들은 창문이 없으니 예약 시 주의하세요. 정말 답답합니다!
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沒有窗子就是沒有窗子，什麼叫內窗就是這樣的！ 這些房間沒窗户，預訂需注意，悶得很！
호텔은 전반적으로 좋았지만, 방에 창문이 없었어요. 하지만 서비스는 정말 훌륭했습니다. 짐을 옮겨주시는 분들이 친절하고 세심하게 도와주셨고, 레스토랑 음식도 아주 맛있었어요! 호안끼엠 호수 바로 옆이라 이동하기도 편리했습니다!
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酒店總體不錯，就是房間沒窗户，但服務非常好，接送行李很熱情周到，餐廳美食味道很好！岀行也方便，周邊就是還劍湖！
소중한 의견 감사드립니다. 호안끼엠 호수 근처의 편리한 위치, 맛있는 레스토랑 음식, 그리고 저희 직원들의 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 객실에 대해 말씀드리자면, 저희 호텔은 건물 안쪽을 향한 창문이 있는 객실과 바깥 풍경을 볼 수 있는 창문이 있는 객실 등 다양한 종류의 객실을 제공합니다. 이번 숙박 시에는 안쪽 창문이 있는 객실을…
체크인 경험은 좋지 않았지만, 최대한 객관적으로 설명해 보겠습니다.
시설: 방이 좁고, 화장실로 가는 통로는 옆으로 지나가야 할 정도였습니다. 방음은 최악이었고요! 아침 6시쯤 옆방 싸움 소리에 잠에서 깼는데, 유리창 하나를 사이에 두고 소리가 너무 선명하게 들려서 이런 경험은 처음이었습니다. 천 커튼이 없고 블라인드 같은 상하 개폐식 커튼이라 복도 불빛이 밤새도록 방으로 들어왔습니다. 하루 일찍 체크아웃하려고 문의했지만 거절당했고, 결국 업그레이드된 방으로 겨우 바꿨습니다. 작은 외부 창문 3개가 있고 방도 조금 더 넓었지만, 밤에는 에어컨 실외기 소리가 꽤 시끄러웠고, 문틈으로 밤새 빛이 새어 들어왔습니다. 욕실에 문이 없어서 화장실 물이 튀는 것을 피할 수 없었고, 수건 일부는 올이 풀려 있었습니다. 종합적으로 볼 때, 인테리어와 시설로 판단하면 2024년에 개업한 새 호텔이라는 점이 의심스러웠습니다.
위생: 침대 밑으로 핸드폰을 떨어뜨려 주우려다가 침대 밑에 이전에 남겨진 오렌지를 발견했습니다.
위치: 위치는 정말 좋았습니다. 호안끼엠 호수까지 걸어서 3~5분 거리였고, 호텔 바로 근처에 세븐일레븐이 있었습니다.
서비스: 객관적으로 볼 때, 체크인과 체크아웃 시 서비스는 괜찮았고, 문제가 발생했을 때도 해결을 도와주었습니다. 떠날 때 커피 선물을 준비해 주셨지만, 짐이 가득 차서 정중히 거절했습니다. 직원분들께 감사드립니다.
요약: 같은 가격대, 5성급 표기, 2024년 개업이라는 기준으로 보면 받아들이기 어렵습니다(아침 식사 포함). 하지만 위치는 편리하고 있을 건 다 있었지만, 하드웨어 시설이 많이 부족했습니다. 저의 솔직한 개인적인 경험이니 참고해 주세요.
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雖然入住體驗不好，但我儘量客觀描述：
設施：房間狹小，去衞生間的通道需要側身通過，隔音極差！早晨6點多被隔壁吵架吵醒，僅隔一層玻璃窗，聲音清晰可見到這種程度第一次遇到，沒有布藝窗簾，是類似百葉窗的上下拉簾，所以樓道的燈光整晚都透着亮，嘗試溝通提前一天退房被拒，最後勉強更換了升級一些的房型，有三個小外窗，房間也稍大，但晚上空調外機的聲音不小，門縫整晚亮着光；浴室沒有門，所以衞生間濺水不可避免，毛巾部…
소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 시간을 내어 객관적이고 사려 깊은 리뷰를 작성해 주신 점에 진심으로 감사드립니다. 객실 구조, 방음, 조명 및 객실 청소에 대한 의견은 경영진과 공유하여 향후 개선을 위해 노력하겠습니다. 또한, 호텔 위치가 편리하고 직원들이 투숙 기간 동안 도움을 드릴 수 있었다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 모든 고객님의 의…
직원분들 너무 친절하십니다(특히 may님^^)
수영장 조식 루프탑뷰 너무 좋습니다
Thank you very much for taking the time to share your lovely review.We are truly delighted to know that you enjoyed the warm service from our team, especially May. Your kind words will surely make her very happy.It is also wonderful to hear that you had a great experience with the swimming pool, breakfast, and the beautiful rooftop view.…
분위기도 좋고, 위치도 정말 편리했어요! 출장 때문에 여러 호텔을 비교해보고 여기를 선택했는데, 가성비가 정말 좋았어요! 같이 간 동료들도 모두 만족했는데, 유일한 단점은 호텔이 조금 작다는 점이었지만 가격도 합리적이어서 괜찮았어요!
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環境不錯，位置非常便利！出差到這裏，對比之後選擇的這裏，性價比很高！我們同行人員都很滿意，唯一缺點是酒店略小，不過價格也合理！
정성 어린 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 고객님과 동료분들께서 저희 호텔의 편리한 위치, 쾌적한 환경, 그리고 훌륭한 가성비를 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 하노이 구시가지에 위치해 있어 전통 건축 양식으로 인해 공간이 제한적일 수 있지만, 만족스러운 숙박을 하셨다니 다행입니다. 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
처음 하노이 여행왔는데 호텔 내부도 깔끔하고 직원분들도 친절하셔서 편하게 쉴 수 있었습니다. 조식도 맛있고 힐링되는 곳 이였습니다 하노이 여행에서 최고의 숙박입니다!
훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 하노이에서의 첫 여행이 저희 호텔에서의 편안한 숙박 덕분에 더욱 특별한 추억이 되셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 깨끗한 객실, 맛있는 조식, 그리고 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 따뜻한 말씀에 큰 힘을 얻었으며, 다음번 하노이 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔의 숙박 요금은 얼마인가요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔의 체크인 및 체크아웃 시간은 언제인가요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔에 수영장이 있나요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔에서 가장 가까운 공항은 어디이며, 거리는 얼마나 되나요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔에서 주차 시설을 이용할 수 있나요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔 근처에 어떤 관광 명소가 있나요?
하노이 스플렌디드 프리미엄 호텔 할인을 받을 수 있나요?
- 36거리(구시가지) 120m 도보
- 36거리 120m 도보
- Sen Hàng Tre 180m 차량
- 탕롱 수상인형극장 200m 도보
- NGO GIA Tailor 320m 도보
- Stork Island Chi Lang Nam 330m 차량
- Spa1995 480m 차량
- 성 요셉 대성당 880m 도보
- 하노이 기찻길 1.3km 도보
- 하노이 홉 온 홉 오프 버스 350m 도보
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