APEC 만달라 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 시설도 훌륭했고, 객실도 아름다웠으며, 호텔의 모든 면이 기대 이상이었습니다. 하지만 이 숙박을 진정으로 잊지 못할 경험으로 만들어준 것은 바로 저의 전담 버틀러, 양(Dương)이었습니다.

호텔에 도착했을 때 몸이 많이 안 좋았는데, 체크인 순간부터 양은 제가 최대한 편안하게 지낼 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 제가 부탁하기도 전에 필요한 것을 미리 알아채고, 제 몸 상태를 진심으로 걱정해 주었습니다. 그의 친절함, 따뜻함, 그리고 세심한 배려는 제가 이전에 어떤 호텔에서도 경험해 보지 못한 것이었습니다.

그는 매우 전문적일 뿐만 아니라, 정말 친절하고 유쾌했습니다. 우리는 끊임없이 함께 웃었고, 제가 언어도 통하지 않는 나라에서 혼자 여행하고 있었음에도 불구하고 그는 저를 완전히 편안하게 해주었습니다. 그는 제가 소외감을 느끼지 않도록, 오히려 가족처럼 보살펴 주었습니다.

현금을 인출해야 했을 때, 양은 직접 저를 ATM까지 데려다주었습니다. 그러다 제가 처음 꺼냈던 것보다 더 많은 돈이 필요하다는 걸 깨달았을 때, 그는 망설임 없이 기꺼이 저와 함께 다시 방으로 돌아왔습니다. 아주 사소한 행동이었지만, 어떤 일이든 기꺼이 도와주려는 그의 진심을 완벽하게 보여주는 순간이었습니다.

그가 얼마나 특별한 사람인지 진정으로 느낄 수 있었던 순간은 제가 필요한 게 있는지 물어보는 메시지를 보냈을 때였습니다. 저는 잠들어 답장을 하지 못했는데, 그는 제가 괜찮을 거라고 생각하지 않고 진심으로 걱정하며 제 방까지 찾아와 주었습니다. 그런 세심한 배려는 정말 드물고, 특히 제가 몸 상태가 좋지 않았을 때 더욱 큰 감동을 주었습니다.

Dương은 훌륭한 서비스를 제공했을 뿐만 아니라, 진심 어린 공감을 보여주었습니다. 그의 친절함, 인내심, 그리고 관대함 덕분에 힘들 수도 있었던 여행이 좋은 추억으로 남을 수 있었습니다. 그는 APEC 만달라 호텔의 자랑이며, 호텔 경영진이 그가 얼마나 훌륭한 직원인지 알아주기를 진심으로 바랍니다. Dương, 저를 이렇게 잘 챙겨주셔서 정말 감사합니다. 당신 덕분에 제 숙박이 훨씬 더 좋았을 뿐만 아니라,

잊을 수 없는 경험이 되었습니다.

호텔이 넓고 아름다웠습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다. 열정적으로 도와주신 Duong 씨께 감사드립니다.

Closed to seaside but a bit far from the local town.
Hotel staff don't understand English or Mandarin make it a bit hard to communicate.

態度非常好 可玩的設施特別多 住着舒適愜意 大海邊特別好玩 很高級 出來旅遊的都可以來這個酒店入住 心情都變好了

Phòng mới đẹp, anh sale cũng nhiệt tình. 100 điểm nhé

Nhân viên nhiệt tình