호텔 자체는 정말 좋았습니다. 어떤 댓글에 '호텔 내 식사는 형편없다'고 적혀 있었는데, 그건 사실이 아닙니다. 호텔 내에 여러 카페, 레스토랑, 그리고 많은 상점들이 있습니다. 그 중 한 상점에서는 음식을 만들고 다양한 생과일주스와 스무디도 판매합니다. 해변으로 가는 것도 편리하고 모든 것이 잘 정돈되어 있습니다. 호텔이 고지대에 위치해 있어서 바람이 많이 불었습니다. 직원들을 제외하고는 모든 것이 좋았습니다. 처음에는 저희 예약을 찾지 못해서 한 방에 배정했다가 나중에 다른 방으로 옮겨주었습니다. 그 방에는 식기나 수건 같은 기본적인 물품들이 없었습니다. 그리고 직원들과의 모든 문제 해결 과정이 매우 힘들었습니다. 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다.

전반적으로 이 정도 시설의 호텔치고는 가격이 정말 저렴해요! 이런 가격은 게스트하우스에서나 볼 수 있었어요.

필요한 건 다 있었고, 소모품도 매일 채워주고 수건도 갈아줬어요. 매일 '청소'가 이루어졌다고 볼 수 있죠. 아침에 나가서 저녁에 돌아오는 저희에게는 충분했어요.

하지만! 여기는 아파트라서 리셉션에서 최소한의 도움만 받을 수 있다는 점을 감안해야 해요. 총괄 관리 회사(가칭) 단체 채팅방에 메시지를 보내야 할 거예요.

그리고 화룡점정은 바퀴벌레였어요. 아파트의 영원한 거주자랄까요? 베트남에서는 일반적으로 방에서 혼자 지내지 않는데, 여기서는 이런 이웃과 함께 지냈네요.

아, 그리고 한 건물 옆에서 가게를 운영하는 아저씨가 휴가에 활력을 더해줬어요. 매일 저녁 카라오케 파티를 열었는데, 정말 좋고 정겨웠어요! 그리고 경비원 청년은 저희 연락처를 받아서 다음날 저희를 오토바이로 무이네 해변까지 데려다줬어요.

장점이 더 많아서 5점 만점에 4점을 줬어요. 환대에 감사드립니다

뭐하나없다.
조식 먹는곳도 일반식당가서 먹어야 한다.
어디를 갈려고해도 불편하다.
립센션에 사람이 없다. 무엇을 물어볼려고 해도 힘들다.
체크아웃도 메일로 보내야한다.

너무 외딴 곳이라 나쁘기도 한데, 카운터에 도와줄 사람이 아무도 없어요. 필요한 게 없고, 방에 화장지도 한 롤밖에 없어서 화장실로 달려가서 더 가져와야 해요. 오전 6시부터 오후 1시까지 제공되는 무료 아침 식사가 오전 8시에 없어졌어요??? 직원의 설명도 없이 건물에서 건물로 뛰어다녔어요. 아침 식사 재료가 매진되었고 추가로 지불해야 한다고 했어요. 인력이 부족하고 주방에 요리하는 사람이 한 명뿐이에요. 밖에 있는 직원에게 물어보니까 제대로 된 대답도 안 하고 셰프가 저를 안으로 끌고 들어갔어요??? 휴가를 즐기려고 돈을 내는 거잖아요. 그렇지 않으면 왜 리조트라고 부르겠어요??? 길을 찾는 게 힘들어요. 3개의 객실에서 아침 식사 재료가 완전히 매진되었고, 1층 카운터에는 아무도 없었어요. 누군가를 기다리는 데 30분 이상 걸리더라고요.

매우 나쁜 경험:
- 에어컨이 없는 매우 더운 방에서 1시간을 기다려야 했는데, 그 후 예약을 찾을 수 없었습니다. 그런 다음 다른 방으로 옮겨가 30분을 다시 기다렸습니다.
- 그런 다음 우리가 비용을 지불한 전망이 없는 방을 받았습니다.
- 에어컨이 없는 더운 방에서 다시 20분을 기다렸습니다.
- 마침내 방에 에어컨이 있었고 전기가 작동하지 않아 방의 온도가 30도 이상이었습니다.
- 30분 후에 작동했지만 에어컨은 켜거나 끌 수만 있었고 자정과 그 다음 날 작동이 멈췄습니다. 완전히 고치는 대신 괜찮다고 말했습니다.
- 2인 기준 2일 조식 포함 €16은 농담이었습니다. 우리는 호텔에 없는 작은 베트남 길거리 음식 레스토랑에 직접 가야 했고, 음료가 아닌 식사만 가능한 바우처를 받았습니다. 전체 메뉴 중에서 국수만 제공되었습니다. 식사 자체는 €2.5이므로 엉터리 아침 식사에는 너무 과장했습니다.
- 헬스장과 30분 사우나가 포함되어 있었는데, 헬스장에 갔을 때 헬스장이 포함되어 있지 않다고 해서 들어가지 못하게 했습니다. 예약할 때 여러 번 보여드렸는데, 직접 전화해서 고쳐달라고 했습니다. 30분 후에 마침내 포함되어 있어서 들어갈 수 있었습니다. 그녀는 "미안하지만, 안 돼요"라고 말했습니다.
- 수영장은 보기 좋았지만, 30도에도 너무 춥습니다. 바람이 매우 강하고 거의 모든 수영장이 하루 종일 그늘에 있기 때문입니다. 앞에 있는 수영장만 오후 2시까지 햇볕을 쬐지만, 모든 사람들이 거기에 가기 때문에 모든 선베드가 차지됩니다.
- 그들은 우리가 풀바에서 무언가를 샀다고 비난했지만 우리는 사지 않았습니다(풀바는 좋은 풀바가 아닙니다. 풀에서 술을 마실 수 없고, 사람들은 그곳에서만 주문하고 선베드에서 마시라고 했습니다).
- 깨끗한 타월을 요청했지만 받지 못했습니다.
- 샤워실에 큰 벌레가 있었지만 방은 깨끗했습니다.
- 다른 호텔에 호텔 레스토랑이 하나밖에 없는데 괜찮지만 가격이 너무 비싸고 음식을 받는 데 정말 오래 걸렸어요.
- 방금 오픈한 것 같았고 절반은 아직 진행 중이었어요.
- 근처에 할 일이나 갈 곳이 없어요.

전반적으로 서비스가 너무 나빴고 직원들 간의 소통도 안 좋았어요.
호스텔에서도 훨씬 더 나은 서비스를 받을 수 있는데 여기는 4성급 호텔이에요.
그들이 일으킨 모든 문제에 대한 보상은 없었고 모든 것이 잘못되어서 항상 제가 직접 고쳐야 했기 때문에 .you에서 시간을 보낼 수 없었어요.

모든 곳에서 조금 멀긴 하지만 대체로 조용하고 객실도 훌륭합니다. 일본식 자동변기까지 있어서 좋았어요. 추천합니다.