여기 직원분들 정말 친절했어요. 제가 택시를 타고 왔는데, 위치를 잘못 알려줘서 다른 호텔로 갔거든요. 그런데 다행히 멀지 않아서 걸어서 3~4분 거리였어요. 그때 비가 엄청 오고 정확한 위치를 몰라서 헤매고 있었는데, 그 호텔 프런트에서 제가 예약한 호텔 직원분께 연락해서 저를 데리러 와주셨어요. 정말 구원받는 기분이었죠. 공감하는 분 계실까요? 게다가 제가 예약한 방은 발코니에서 불꽃놀이를 볼 수 있는 객실이 아니었는데, 당일 무료로 룸 업그레이드까지 해주셨어요! 방은 정말 깨끗하고 넓었으며, 시설도 완벽했습니다. 미니 주방도 있고 냉장고도 있었고요. 건식 습식 분리된 욕실도 좋았어요. 정말 강력 추천합니다. 아쉽게도 사진은 많이 못 찍고 한 장밖에 없네요.

위치는 선셋 타운의 여러 명소와 가깝고 주변에 상점과 레스토랑이 많아 편리합니다. 하지만 체크인 주소가 웹사이트에 표시된 것과 약간 달라서, 숙박 전에 호스트에게 연락하여 확인하여 기다리는 시간을 줄이는 것이 좋습니다. 뷰가 최고는 아니지만 불꽃놀이를 볼 수 있습니다.

훌륭해요! 방이 넓고 아늑해서 더 오래 머물렀습니다! 세탁기를 사용하는 것 외에도 발코니에서 휴식하는 것을 즐겼습니다. 방 구조가 완벽해요. 이곳은 아파트이기 때문에 요청 시 매일 청소를 해줍니다. 직원에게 방 청소를 요청하고 필요한 사항을 말씀하시면 됩니다. 호텔 직원이 어떤 건물에 머무를지 확인하는 데 시간이 오래 걸려서 그 부분이 유일하게 개선이 필요한 부분입니다. 모든 것을 고려할 때, 저는 이 아파트를 다시 예약할 것입니다.

안타깝게도 실제 모습은 사진이나 숙소 설명과 많이 달랐습니다.

저희 방은 3층 공용 복도 바로 옆에 있어서 방음이 거의 안 됐어요. 지나가는 사람들 소리, 말하거나 소리 지르는 소리, 거리 소음, 지나가는 차 소리가 너무 잘 들렸습니다. 며칠 밤 동안 제대로 잠을 자기가 어려웠어요.

게다가 이틀 연속 아침에 매우 시끄러운 공사가 진행됐는데, 하루는 아침 7시쯤, 다음 날은 8시쯤 시작됐습니다. 동영상도 있습니다. 저희는 더 조용한 방으로 바꿔달라고 요청했지만, 숙박 기간 내내 옮겨주지 않았습니다.

별도로 안내된 편의시설에 대해 말씀드리자면, 숙소 사진에는 아름다운 옥상 수영장이 나와 있었지만, 저희가 머무는 동안 수영장을 이용할 수 없었습니다. 물이 없었거든요. 실제 수영장 사진은 후기에 첨부하겠습니다.

또한 서비스에 뷔페가 포함되어 있다고 명시되어 있었지만, 실제로는 뷔페가 없었습니다.

매일 객실 청소도 없었습니다. 숙박 기간 동안 이 정도 수준의 숙소나 서비스 아파트에서 기대할 수 있는 것처럼 방이 매일 자동으로 청소되지 않았습니다.

체크인 후 숙소 관계자가 메시지로 건물 전체가 아닌 건물 내 일부 아파트만 관리한다고 알려줬습니다. 사진이나 숙소 정보만으로는 모든 서비스를 갖춘 완전한 호텔이라고 오해할 수 있으므로, 이 점은 미리 알아두는 것이 매우 중요합니다.

방에는 침대 옆 콘센트가 없었고, 침대 위 전구도 없었습니다.

단지 자체와 전망은 아름답지만, 저에게는 제대로 된 잠을 잘 수 없었던 점, 안내된 수영장이 작동하지 않았던 점, 뷔페가 없었던 점, 서비스 수준을 보완해주지는 못했습니다.

예약하기 전에 반드시 서면으로 다음 사항을 확인해보세요: 어떤 객실과 층을 배정받을지, 청소는 얼마나 자주 하는지, 수영장이 작동하는지, 뷔페가 정말 있는지, 공사가 진행 중인지는 없는지.

이 모든 것을 미리 알았더라면 이 숙소를 예약하지 않았을 겁니다.

방이 정말 넓고 커서 방 구조가 정말 마음에 들었고 화장실도 깨끗했어요. 옥상 뷰는 정말 환상적이었고, 아파트 직원분들이 짐과 함께 방까지 안내해주시는 서비스가 훌륭했습니다. 영어 유창한 직원분들도 보너스 점수!

방 청소가 제대로 되어 있지 않아 이전 투숙객이 남긴 쓰레기와 머리카락이 그대로 있었습니다. 머무는 동안 객실 청소는 물론 수건 교체도 없었습니다. 2026년에 개업했다고 하는데 리노베이션한 것 같지도 않고 건물 자체가 낡았습니다. 샤워기 배수도 잘 안 됩니다. 객실에는 어메니티가 없고 쓰레기통과 휴지도 없었습니다. 샴푸와 바디워시 질도 좋지 않았습니다. 건물 전체에서 약간 불쾌한 냄새가 났고, 화장실은 방향제로 냄새를 가리려 한 듯했습니다. 심지어 정전까지 발생해 한동안 에어컨, 전기, Wi-Fi를 사용할 수 없었습니다. 이렇게 최악의 숙소를 만난 건 정말 오랜만이라 머무는 내내 스트레스였습니다. 다시는 이용하고 싶지 않습니다.