뫼벤픽 리조트 깜라인 ★★★★★ 8.9

어떤 호텔은 체크인할 때는 그저 평범해 보이지만, 머물수록 점점 집처럼 아포근한 느낌을 주곤 합니다.

이번 베트남 여행에서 어제는 래디슨에 머물렀고 스위트룸을 배정받았습니다. 그 후 깜란 mövenpick(뫼벤픽)으로 숙소를 옮겼는데, 원래 예약한 객실은 기본 객실이어서 처음 체크인했을 때는 내심 조금 아쉬움이 남기도 했습니다.

하지만 프론트 데스크와 소통한 덕분에 이번 투숙의 작은 서프라이즈를 마주하게 되었습니다. 단 300위안을 추가하고 호텔에서 가장 큰 투베드룸 풀빌라로 업그레이드를 받은 것입니다!

객실 타입이 단숨에 한 단계 업그레이드되면서 온가족이 훨씬 넓고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 아이나 어르신을 동반한 가족 여행객에게 투베드룸 빌라는 정말 실용적입니다. 300위안이 전혀 아깝지 않았고, 다소 아쉬울 뻔했던 첫인상을 순식간에 만회해 주었습니다.

호텔의 야자수 길은 정말 볼수록 마음에 듭니다!

아름다운 야자수 숲이 넓게 펼쳐져 있고 열대 정원과 수영장이 어우러져 휴양지 분위기가 물씬 풍깁니다. 처음 도착했을 때는 그냥 환경이 괜찮네, 하는 정도였지만 호텔 안을 여유롭게 산책하고 천천히 즐겨볼수록 오히려 이곳이 점점 더 좋아졌습니다.

키즈 프렌들리, 단순한 말이 아닙니다.

아이들이 참여할 수 있는 프로그램이 꽤 많았고, 조식당에는 키즈 식기와 아이들 입맛에 맞는 음식들이 준비되어 있으며, 오후에는 무료 초콜릿 아워(Chocolate Hour)도 진행됩니다.

워터파크도 아주 재미있습니다. 여러 개의 슬라이드가 짜릿하고 흥미진진해서 어른과 아이 모두 즐거움을 느낄 수 있습니다. 아이를 데리고 이곳에 온다면 일정을 완전히 여유롭게 잡고 호텔 안에서만 며칠을 보내도 전혀 지루하지 않을 것입니다.

❤️ 가장 뜻밖이었던 점은 머물수록 집 같은 편안함이 느껴졌다는 것입니다.

처음 문을 열고 들어섰을 때는 특별히 감탄할 정도는 아니었고 오히려 다소 평범하게 느껴졌습니다. 하지만 머무는 시간이 길어질수록 야자수 길을 산책하고, 아이와 함께 액티비티에 참여하며, 호텔의 다양한 부대시설을 천천히 경험할수록 이곳이 더욱 좋아졌습니다.

의도적인 화려함으로 시선을 사로잡는 대신, 사람을 서서히 마음 놓게 만드는 편안함이 있었습니다.

떠날 준비를 할 때가 되어서야 왠지 모르게 아쉬움이 남는다는 것을 깨달았습니다.

진정으로 마음에 드는 호텔이란 꼭 첫눈에 반하게 만드는 곳이 아니라, 머무는 동안 정이 들어 떠나기 아쉬워지는 곳인가 봅니다.

마지막으로 이번 객실 업그레이드에 대해 한마디 더 덧붙이자면, 300위안을 내고 호텔에서 가장 큰 투베드룸 빌라에 머물렀는데(당일 객실 요금이 3500위안이었음 [웃음]), 공간이 훨씬 여유로워진 것은 물론 온가족의 휴가 경험이 훨씬 편안해졌습니다. 이 뜻밖의 서프라이즈는 이번 투숙에서 가장 잊지 못할 추억 중 하나가 되었습니다.

어떤 호텔은 첫눈에 반하게 만들지만, 어떤 호텔은 며칠간의 교감을 통해 떠날 때 다음을 기약하게 만듭니다.

전반적으로 객실 환경은 좋았고, 수영장도 많아서 아이들이 정말 좋아했어요. 아침 식사도 매우 푸짐했고요. 아쉬운 점은 객실에 연결 문이 있었는데, 옆방 외국인 아이들이 처음에는 모르고 문을 두드리며 놀다가 나중에는 괜찮아졌어요. 전체적인 경험은 좋았습니다.

자녀가 있는 가족들을 위한 숙소입니더. 수영장이 넓고 미끄럼틀이 많아서 초등학생까지도 지루하지 않게 놀 수 있어요. 대부분이 자녀가 있는 가족들이라 커플들의 만족도는 떨어질 수 도 있을거 같습니다.

아기와 함께 방문한 모벤픽 나트랑 리조트! 전체적으로 리조트 환경이 쾌적하고 분위기도 좋아 만족스러운 시간을 보냈어요. 다만 체크인할 때와 조식 시간에 대기가 다소 길었던 점은 조금 아쉬웠어요. 특히 체크인 시 안내가 조금 더 원활하게 이루어졌다면 기다리는 시간도 줄고 더욱 편안하게 시작할 수 있었을 것 같아요. 이런 부분만 조금 개선된다면 아이와 함께 더욱 만족스럽게 머물 수 있는 리조트가 될 것 같아요.

이번 나트랑 여행에서 세 곳의 호텔을 선택했는데, 깜란 모벤픽은 공항에서 매우 가까워서 처음 이틀 동안 묵을 숙소로 정했습니다. 그런데 체크인 후 정말 놀랐습니다. 기대 이상으로 해안 경치, 서비스 품질, 호텔 환경, 그리고 다양한 경험들이 너무 좋았습니다. 다음번에는 이 호텔로만 휴가를 오고 싶네요.

호텔에 웬만해서는 나쁜 평점을 주지 않는데, 이 호텔은 정말 좋아할 수가 없네요. 하드웨어 시설 자체는 다 꽤 괜찮습니다. 투베드룸 풀빌라는 정말 넓고, 커다란 거실에 화장실도 2.5개, 세탁기까지 있어서 이 점은 아주 좋았습니다. 하지만 서비스가 정말 이 가격(약 30만 원도 아니고 300만 원에 육박하는 가격인데)에 턱없이 못 미칩니다.

하룻밤에 거의 3만 원... 아 아니, 300만 원짜리 호텔에서 생수조차 넉넉하게 제공해주지 않네요. 체크인할 때 물이 무료인지 물어봤을 때 그렇다고 하더니, 두 번째로 물을 더 달라고 하니 돈을 내야 한다고 했습니다. 게다가 1병에 12만 1천 동(VND)으로 꽤 비쌌습니다. 직원들이 자기네 규정을 줄줄이 늘어놓았는데, 따져보니 투베드룸 빌라에 5명이 묵는데 한 사람당 하루에 고작 물 두 병밖에 못 마시고, 초과하면 돈을 내야 한다는 거였습니다. 정말 어이가 없었고, 호텔의 럭셔리한 포지셔닝과는 전혀 어울리지 않았습니다. 몰디브에서도 이런 일은 겪어본 적이 없네요.

그리고 조식은 매일 줄을 서야 합니다. 고등급 회원이 아니라면 2층으로 가야 하는데, 2층은 층고가 아주 낮아서 답답합니다. 음식도 정말 정말 평범해서 기억에 남을 만한 맛있는 요리가 하나도 없었습니다. 기본적인 베트남 쌀국수조차 너무 평범했어요. 게다가 해변가 레스토랑의 저녁 식사도 정말 최악이었습니다. 햄버거랑 감자튀김 같은 패스트푸드 종류를 빼면 다른 요리들은 양이 엄청 적고 맛도 별로였습니다.

또 하나 끔찍했던 경험은 체크인 첫날 방에 모기가 정말 정말 많았다는 겁니다. 밤에 자는 동안 아이가 모기에 엄청나게 물렸는데, 모기향이나 전기 모기채 같은 방충 용품은 하나도 없었습니다. 절대 다른 사람에게 추천하고 싶지 않은 호텔이고, 저 자신도 다시는 방문하지 않을 겁니다.