1. 아쉬웠던 점
1) 26년 8월2일~8월4일 예약을 26년 3월에 했는데 예약 확인 안된다고 배 타고 들어가는 시간 맞춰서 왔더니(16시) 못 들어간다고 불가하다 함.
└ 계속 재확인 해달라고 했으며 왜 예약 내역이 없냐고 계속 따지니 방이 남는게 있다고 겨우 들어감(트립닷컴에서는 해당 일 방 없는걸로 나오는데...뭐지?)
→ 트립닷컴 : 빈펄 리셉션에서 예약한 곳에 연락하라 해서 연락, 트립닷컴에서는 정상적으로 예약 됐다고 리조트와 확인했다고 함.(뭐냐 ㅡㅡ)
→ 빈펄 : 카톡이 와서 괜찮냐 묻는데 이 얘기를 하니 정상 예약 확인된다고 다시 얘기함
결론은 우리만 이상한 사람 된 듯... ㅡ,.ㅡ (시작이 반이라는데 참...)
2) 숙소 : 노후화, 내부 벽면에 먼지가 굉장히 많음, 숙소는 청결이 기본인데.... 청소 제대로 안하는 듯...(젖은 옷 걸어야 돼서 내가 닦음...)
창틀이 너무 넓어서 벌레 프리패스 가능.(방 안에 바퀴벌레 1마리 죽어 있었음) 뭘 덧대든 해야 벌레 안들어옴..., 벽에 벌레 부화한 흔적도...
3) 화장실 벽면에 얼룩이 있음(코 푼 자국, 곰팡이...) 흐린 눈 불가 시 힘듦
수건을 대충 세탁 하는 듯.... 갈색 얼룩이 여러군데 있었음...
└ 다른 타 리조트 방문해서 청소 상태 배워가는 것도 괜찮은 듯(청소 업체를 따로 써서 체크아웃 후 리조트 관리인이 매번 체크 하는 것도...)

2. 좋았던 점
1) 섬에 있어서 인원도 많지 않고 바다, 수영장 등을 이용하기 좋았음
2) 카운터 분들이 모두 친절해서 버기카 부르는 것도 수월했고 15분 걸린다 했지만 전부 5분 안에 옴
3) 조식 맛있음. 시브리즈 직원들도 매우 친절
4) 머드스파 후 숙소까지 걸어오는데 생각보다 갈 곳이 많았음(수영장 3개(숙소꺼 포함), 어린이 워터파크, 고택, 군데군데 식당 등)

결론 : 흐린눈 하면 매우 만족함. 재방문 의사 90%(숙소 컨디션이 10% 깎아 먹음)

객실: 처음에는 에어컨 실외기가 밖에 있고 옆방 실외기도 있어서 불만족스러웠어요. 소리에 예민한 사람은 밤에 좀 시끄럽게 들릴 수 있을 것 같아요. 그래서 방을 바꿨는데, 그 과정이 순탄치 않았습니다. 처음에는 하룻밤만 참으면 내일 바꿔주겠다고 하더니, 씨트립의 도움으로 밤 9시 반쯤에야 다른 방으로 바꿨어요. 물론 추가 요금도 냈구요. 씨트립은 문제가 생겼을 때 정말 잘 해결해줘요. 특히 Liu 형님이 정말 잘 도와주셨습니다.
서비스: 선글라스가 없어졌는데, 위챗으로 계속 문의했더니 결국 찾아주셨어요. 서비스가 정말 좋았습니다. 특히 한 분이 정말 친절하셨는데, 번역되지 않은 그 사진이 그분 사원번호 맞죠?
환경: 아주 좋았고 마음에 들었습니다. 한번 숙박했는데 다음에 또 오고 싶어요.
경험: 아주 훌륭했고, 서비스도 완벽했습니다.

2년만에 왓는데 더욱더 깔끔해지고 밥맛도 맛나졋습니다
셋째 태어나고 3살쯔음 다시 올께요
첫째 둘째 네살,다섯 살에 왓었는데 일곱살 여섯살에 다시오니 너무좋네요

너무너무 좋았고 소통도 빠르고 다들 넘 친절하셨습니다
무엇보다 수영장과 해변이 있어서 넘넘 편했습니다!
다들 나트랑 오시게 되면 혼땀리조트 이용해보세요

환상적인 자연환경과 친절한 응대 좋있어요.
다만 숙소내 컨디셔너나 드라이기등 시설의 노후화가 조금 아위웠으나 다른 장점들로 충분히 만족합니다

여긴 솔직히 타 리조트대비 청결도나 시설은 별로입니다. 그치만!!!!! 섬자체가 너무너무너무 좋아요!!!!!!!!
진짜 물이 너무 맑고 샤람 붐비지않아서 너무너무 만족!!!