칭찬 일색의 평가는 도대체 어떻게 된 건지 모르겠네요. 저는 샤오홍슈(중국 SNS) 추천으로 왔는데, '중국인이 중국인을 속인다'는 생각이 들었습니다. 정말 형편없었어요.

우선 첫날 체크인할 때 12시였는데 프런트 직원이 보통이 아닌 태도로 2시까지 기다려야 한다고 했습니다. 막상 방에 들어가 보니 너무 좁고, 거울이 침대를 향하고 있었으며, 전등 두 개는 고장 나 있었습니다. 씨트립 고객 서비스와도 계속 논쟁해야 했습니다. 시험 때문에 왔는데, 도착한 순간부터 고객 서비스와 실랑이를 벌여야 했어요. 몇 시간마다 처리 중이라고 말했지만, 나중에 제가 직접 시간을 내서 호텔에 이메일을 보내고 나서야 방을 바꿀 수 있었습니다.

물론 호텔 자체에도 문제가 많았습니다. 수영장은 작고 햇빛이 너무 강했으며, 헬스장도 별로였습니다. 청소 직원과 일반 직원은 괜찮았지만, 프런트 직원은 정말 엉망이었고 이런 문제들을 제대로 처리하지 못했습니다. 나중에 다른 방에서 더 황당한 문제가 발생했는데, 다음 평가에서 확인하실 수 있습니다. 이것은 정말 제가 수년간 경험했던 최악의 경험 중 하나였습니다.

22년 회사 워크숍 때 한 번 묵었고, 올해 휴가 때 혼자 3일 더 묵었어요. 프런트 직원분들이 친절하고, 추천해주신 당일치기 여행 투어도 괜찮았어요. 호텔 환경도 좋고, 강 전망도 아주 좋았습니다!

가족 여행에 아주 적합해요. 아침 식사도 맛있고 위생 상태도 깨끗하며, 고층이라 뷰가 정말 좋아요. 에어컨 소음이 조금 큰 것 말고는 다른 점들은 정말 훌륭하다고 생각합니다.

호텔 시설은 좀 오래되었지만 방은 깨끗하고 서비스도 좋았어요. 주변에 인도 음식점, 한식당, 현지 식당 등 다양한 식당과 편의점, 카페가 많고, 용다리까지 걸어서 10분 정도 걸려서 위치가 아주 편리해요. 저녁에는 강변 공원을 산책할 수도 있어서 숙박 경험이 전반적으로 만족스러웠습니다.

번잡한 관광객들로부터 벗어나 조용한 휴식을 취하기에 완벽한 곳입니다. 객실과 호텔 옥상에서 보이는 풍경이 정말 아름다웠어요. 꼭 가보세요. 수영장과 정원도 있습니다.
직원들도 친절하고 매일 청소도 잘 해주며, 객실에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다.
해변까지는 차로 10분 거리이고, 첫날에는 걸어서 20분 정도 걸렸습니다.
근처에 없는 게 없는 상점들이 몇 군데 있고, 그 중 한 곳에서는 독한 술과 와인도 팔아요.
다양한 취향에 맞는 카페와 레스토랑도 많습니다.

전망이 좋고, 음식점, 해변, 용다리랑 가깝지만!! 호텔이 오래되어서 그런지 에어컨이 시원하지 않았어요. 아니면 원래 이 정도가 최대치인 건지, 18도로 맞춰도 시원하지 않더라고요 ㅋㅋㅋ. 그냥저냥 괜찮았어요.