방이 좀 낡았고 청소가 필요해 보였어요. 경치는 아주 좋았습니다.

시설도 훌륭하고 위치도 최고였습니다. 다만 밥솥에 벌레가 있었던 게 아쉬웠는데, 하우스키핑에서 바로 치워주셔서 다행이었어요. 그 외에는 흠잡을 데가 없어서 정말 추천하고 다음에 또 묵을 의향도 있습니다.
이런 일은 가끔 일어날 수 있는 일이니 어쩔 수 없죠. 10점 만점에 9점입니다. 아니었으면 10점 만점을 줬을 거예요.

아주르 프리미엄 아파트먼트는 푸꾸옥 남쪽의 아름다운 선셋 타운에 위치한 고급 선 그랜드 시티 힐사이드 단지 내 더 씨 빌딩에 자리하고 있습니다.

저희는 미리 예약하고 결제까지 완료했습니다.
안내에 따라 오후 2시에 도착하여 체크인을 했습니다.
또한, 프런트 데스크는 운영하지 않으므로 온라인이나 전화로 호텔에 연락해야 합니다. 인터넷은 객실 체크인 후에만 이용 가능합니다.
도착했을 때, 객실 청소가 되지 않았다는 이유로 체크인이 거부되었고, 기다려야 했습니다.
결국 오후 6시까지 기다려야 했습니다. 직원들과의 모든 불만족스러운 경험을 다 이야기하고 싶지는 않지만, 이렇게 형편없는 서비스를 경험한 적은 처음입니다.
아파트 주인인 데이지는 예약을 취소하고 환불해 주겠다고 했습니다. 결국, 거실이 딸린 작은 방을 제공받았는데, 크기가 훨씬 작았습니다.
성인 세 명이 함께 지내는 가족에게는 매우 큰 문제였습니다. 트립닷컴 고객 지원팀에 연락하니 상황이 조금 나아졌고, 결국 타협점을 찾을 수 있었습니다.
긍정적인 면을 꼽자면, 괜찮은 객실 구조, 좋은 위치, 그리고 아름다운 전망을 자랑하는 옥상 수영장 정도였습니다.
하지만 그게 전부입니다.
안타깝게도 나머지는 모두 "프리미엄"이라는 이름에 걸맞지 않았습니다. 커튼, 가구, 침구류, 수건, 식기류 등 모든 것이 낡고 허름했습니다. 현관문은 전자 잠금장치가 작동하지 않아 밖에서 잠글 수 없고, 안에서만 걸쇠로 잠글 수 있었습니다. 열쇠로 잠글 수 있는 문은 침실 문뿐이었습니다.
아름다운 정원, 바다, 햇살, 푸른 녹음, 꽃들, 그리고 지역 건축물들이 아파트 관리진의 불친절한 태도를 어느 정도 상쇄해 주었습니다.
그리고 제가 알기로는 저희만 그런 경험을 한 게 아니라고 합니다.
추천하지 않습니다.

호텔은 훌륭한 입지와 환상적인 전망을 자랑하며, 발코니에서 불꽃놀이를 볼 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 청결, 서비스, 시설은 그냥 그럭저럭 괜찮은 수준입니다. 더 이상은 더 이상 말씀드릴 게 없네요!

체크인 시간이 꽤 길었습니다. 객실은 광고대로 아름다웠지만 바닥에 먼지가 좀 있었습니다. 침실의 콘센트는 손이 닿기 어려운 곳에 있었습니다.

체크인 과정에서 문제가 좀 있었습니다. 예약 후 숙소에 연락했는데, 답변을 받기까지 한 시간이 걸렸습니다. 이전에 비슷한 방에 묵었던 적이 있는데, 그때가 더 깨끗했습니다. TV는 세 대가 아니라 한 대뿐이었고, 현관 유리창은 깨져 있었고, 샤워 부스 유리도 없었습니다. 다행히 주인분이 저희가 머무는 동안 유리를 교체해 주시겠다고 하셨습니다.