미아 리조트 나 뜨랑 ★★★★★ 9.1

매력적인 특색이 있는 호텔로, 숲속에 위치해 있으면서도 객실 안에는 벌레가 한 마리도 없었습니다. 이른 아침에 온갖 벌레 우는소리가 들리긴 하지만 방 안이 아니라 괜찮았어요. 프런트 직원분이 배정해 준 객실 위치가 정말 좋아서 프라이버시가 지켜지면서도 바다 뷰가 한눈에 보였습니다. 이탈리아 레스토랑에서 몇 가지 요리를 주문했는데 가격은 살짝 비싼 편이지만 맛은 정말 정통적이었습니다. 반짝이는 바다를 바라보며 즐기는 조식은 정말 여유롭고 좋았으며, 불만스러운 점이 전혀 없었습니다!

시내에서 조금 멀다는 점을 제외하면 모든 것이 훌륭합니다. 호텔 셔틀을 놓치면 택시를 타야 하는데, 택시도 빨리 오지만 편도 100위안 가까이 들기 때문에 시내에서 놀고 싶다면 이 호텔은 추천하지 않습니다. 여기는 호텔에서만 머물고 싶은 고객에게 더 적합합니다. 호텔 곳곳이 사진 찍기 좋고, 시설과 환경도 매우 좋고 넓어서 며칠 동안 호텔에서만 머물러도 좋습니다.

호텔 환경이 매우 좋고, 경치가 정말 아름답고, 시설도 아주 새것 같고, 서비스 태도도 훌륭해요. 매일 잠에서 깨어나면 푸른 야자수 숲이 보이는데, 정말 행복하고 최고예요!

장점을 먼저 말씀드리자면: 1. 오션뷰 빌라의 전망이 좋고 위치가 편리합니다 (문 밖으로 조금만 걸어가면 해변과 식당이 있습니다). 2. 호텔 전용 해변이 있고 바닷물이 맑습니다. 3. 스파 가성비가 매우 뛰어납니다. 전반적으로 경치는 아름답지만, 다른 유명 호텔인 아난과 비교했을 때 활동 공간과 즐길 거리의 다양성이 아난보다 못해 오래 머무르면 좀 지루할 수 있습니다.

그리고 황당한 사건은 이렇습니다: 매우 '질서 의식'이 강한 호텔이었습니다. 구체적으로 말씀드리자면: 1. 체크인 당일 침대 시트에 엄청나게 큰 얼룩(사진 1)이 있었는데, 정말 역겨웠습니다. 저녁 식사 때 당직 매니저가 사과하러 왔고, 형식적인 말 몇 마디 후에 주문한 코코넛 두 잔을 무료로 제공하겠다고 했습니다 (그날 저녁 식사 비용은 약 500위안이었습니다)... 저는 휴가를 온 것이지 권리를 주장하러 온 것이 아니었는데, 이런 처리 방식은 무례하고 매우 불쾌했습니다. 다음날 씨트립에 처리해달라고 요청했고, 씨트립이 호텔과 협상한 후 호텔 매니저가 저희를 찾아와 숙박비 환불은 불가능하다(원문: impossible)고 말했습니다. 대신 추가 무료 스파 2회를 제공할 수 있다고 했는데, 여기서 '추가(extra)'여야 한다는 점에 주목해야 합니다. 이미 받은 스파는 방에 청구되었지만 이미 청구서가 생성되었기 때문에 비용을 면제할 수 없다고 했습니다 (프론트 데스크에서는 시스템 문제라고 설명했습니다). 2. 세탁물 주머니(사진 2)는 가져갈 수 없었습니다. 체크아웃 후 차를 기다리는데 프론트 데스크 직원이 방에 있던 파란색 세탁물 주머니가 어디 있냐고 물었습니다. 옷을 넣었다고 말했더니, 프론트 직원이 죄송하지만 가져갈 수 없고 남겨두어야 한다고 했습니다. 전반적으로 호텔 직원들이 그저 자기 일을 할 뿐, 저희의 휴가를 위해 봉사하는 느낌은 아니었습니다.

전반적으로 별 1개, 서비스 별 1개, 가성비 별 1개입니다.

서비스도 형편없고, 가성비도 낮고, 비추천합니다. 관리도 엉망입니다.

수많은 5성급 호텔에 묵어봤지만, 이곳이 단연코 최악입니다.

체크인 20분도 안 돼서 같은 직원이 두 번이나 문을 두드리며 룸서비스가 필요한지 물었고, 2시간도 안 돼서 다시 전화로 식사 주문할 건지 물었습니다. 그 후에는 요청하지도 않았는데 문을 두드리고 차를 가져다주더군요. 프런트에 항의했더니 처음에는 변명하다가 나중에는 방을 착각했다고 인정했습니다. 숙박 기간 내내 버틀러/게스트 관계 서비스는 전혀 없었고, 체크인 시 간단한 안내만 있었습니다.

절벽 빌라는 프라이버시가 좋지 않고, 호텔 로비 바로 옆에 있어서 특히 시끄럽습니다.

전반적으로 최악의 경험이었고, 전혀 좋지 않았습니다. 호텔의 실수를 손님이 감당해서는 안 됩니다. 휴가가 계속 방해받았고, 가성비가 매우 낮으며 가격과 명성에 전혀 맞지 않습니다.

흐린날씨에도착했지만 너무더운날씨보단 놀긴딱좋았요.이틀있었고 조식 너무맛있었어요! 글고 공항과 가까워서 시내 호텔가기전 리조트경험하고 가기엔딱안성맞춤이랄까ㅋㅋ아쉬운건 리조트가일자로생겨서돌아다닐때 버기카없인 돌아다니기 버거울거같아요…러닝좋아하시는분들은 미아리조트추천..ㅋㅋ 주변에 아무것도없어서 진짜조용히 휴양즐기기엔 여기만한곳은또없을듯 진짜잘즐기다갑니다