Westlake Pearl Suites & Spa 2 - By Pegasy Group ★★★★ 8.9

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that our facilities did not fully meet your expectations and that some amenities were lacking during your stay. We appreciate your comments and will take them into consideration as we continue improving our facilities and services. We hope to have another opportunity to provide you…

고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 조만간 웨스트레이크 펄 스위트에서 다시 한번 고객님을 모시고 잊지 못할 추억을 만들 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 웨스트레이크 …

Thank you for sharing your feedback with us! We’re glad to hear that you had an overall pleasant stay and especially enjoyed the beautiful West Lake view.We sincerely apologize that the room cleanliness did not fully meet your expectations and that the furniture seemed a little dated. We also regret the noise from staff activities near t…

고객님, 저희 디럭스 2베드룸 아파트(발코니 및 호수 전망)에 투숙하신 후 소중한 의견과 아름다운 사진을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 10점 만점에 10점을 주시니 정말 기쁩니다! 숙소가 깨끗하고 친절하고 열정적인 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 편의시설, 청결도, 주변 환경, 서비스 등 모든 항목에 만점을 주셔서 저희 팀 …

고객님, 저희 주니어 스위트 더블룸 또는 트윈룸에서 머무신 후 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 10점 만점에 10점을 주시며 투숙에 만족하셨다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다! 훌륭한 서비스, 편리한 위치, 우아하게 디자인된 객실, 그리고 매우 깨끗한 객실에 만족하셨다니 저희도 큰 기쁨입니다. 또한, 스쿠터 예약 서비스가 편리했고, …

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the room did not fully meet your needs, especially regarding the lack of a working desk and the unpleasant smell. We understand how important these facilities are for guests travelling on business, and we sincerely apologize for the inconvenience. We will share your comments w…