Bear's House Su Van Hanh ★★ 8.9

넓고 따뜻하며 아늑한 방이었어요. 식당도 좋았고요. 편안하고 넓은 객실이 마음에 들었습니다. 전반적으로 아주 훌륭한 숙박이었고, 꼭 추천하고 싶어요.

체크인/체크아웃을 도와준 직원분이 친절했어요. 방은 깨끗하고 방음도 잘 됐고요. 침대도 아주 편안했습니다.

호텔은 오래되었지만 편의시설 이용에 편리했습니다.

시내에 위치 교통 편리
체크인이 항상되고 친절함

체크인 전에 WhatsApp으로 주인에게 방이 사진과 일치하는지 확인했습니다. 주인은 사진과 같다고 하며 숙소 광고에 있는 것과 같은 사진을 보내주었습니다. 하지만 실제 방은 비슷하면서도 달랐습니다. 주방은 사진과는 달리 창가 옆 좁은 (정말 좁은) 공간에 있었습니다.

- 체크인했을 때 방에는 냉장고가 없었습니다.

- 헤어드라이어는 고장 나 있었습니다.

- 주방 콘센트가 싱크대 위쪽에 있어서 전기 주전자를 꽂으려면 어떻게 해야 할지 고민해야 했습니다 (결국 싱크대 위 트레이에 주전자를 올려놓는 방법을 생각해냈습니다).
- 설거지를 하고 나니 욕실 바닥에 물이 흥건했습니다. 싱크대의 기름때와 비눗물이 그대로 바닥으로 흘러내리고 있었는데, 닦을 만한 것이 아무것도 없었습니다 (주방에서 가져온 휴지나 스펀지밖에 없었습니다).

"접시가 불룩하게 튀어나온 건지, 아니면 가스레인지에 문제가 있는 건지 모르겠지만, 접시가 가스레인지 위에서 빙빙 돌아서 쏟아지지 않게 계속 잡고 있어야 했어요.
+ 냉장고랑 헤어드라이어에 대해서는 바로 주인분께 연락드렸더니 새 냉장고랑 헤어드라이어를 가져다주셨어요!
체크인할 때는 미리 주인분께 연락해서 안내와 출입 코드를 받아야 해요. 저희는 저녁에 도착했는데 호텔을 찾고 체크인하는 데는 아무 문제 없었어요."

이 호텔은 위치가 훌륭하고 교통이 편리하며, 객실은 깨끗하고 깔끔합니다. 프런트 데스크와 객실 청소 직원도 매우 친절합니다. 프놈펜을 방문할 기회가 있다면 이 호텔을 꼭 이용해 보세요!