직원들은 정말 친절했습니다. 방은 넓고 침대는 푹신했습니다. 온수 시스템도 좋았습니다. 호텔 앞에 매점이 있어서 편리했습니다. 다만 방에 퀴퀴한 냄새가 좀 났는데, 시간이 지나면서 사라졌습니다. 그 외에는 다 좋았습니다.

로얄 비치 호텔은 제가 지금까지 묵어본 호텔 중 단연 최악이었습니다. 온갖 일화를 다 이야기할 수도 있지만, 이 호텔이 얼마나 형편없었는지 다 보여주기엔 부족할 겁니다. 가장 큰 문제점부터 말씀드리자면, 에어컨이 작동하지 않았고, 샤워기는 고장 나 있었습니다. 미니 냉장고(그것도 아주 작았습니다)는 작동하지 않았고, 일주일 동안 머무는 동안 객실 키가 두 번이나 작동하지 않았습니다. 호텔 정문 계단은 정말 엉망이었습니다. 팁 하나 드리자면, 계단을 이용하지 않으려면 주차장 입구를 이용하세요. 직원들은 약속을 했지만 지키지 않았습니다. 거짓말을 한 건지 아니면 그냥 약속을 이행하지 않은 건지는 모르겠지만, 결과는 똑같았습니다. 아무것도 고쳐지지 않았습니다. 수영장은 하루 종일 직사광선이 내리쬐는 곳에 있고, 수영장에 가려면 계단을 올라가야 합니다. 나이가 많으시거나 거동이 불편하신 분들은 수영장을 이용하기 어려울 겁니다. 객실 문 아래에 커다란 틈이 있어서 복도에서 나는 모든 소리가 다 들렸습니다. 젖은 발로 수영장을 오가는 가족들 소리, 새벽 2시에 술 취한 투숙객들이 시끄럽게 떠들며 돌아오는 소리까지, 잠을 자려고 애쓰는 동안 온갖 소음이 끊이지 않았습니다. 밤에 누군가 문 손잡이를 흔드는 소리가 들렸습니다. 더 최악인 건 이런 일이 두 개의 다른 방에서 일어났다는 겁니다. 한 방은 에어컨이 잘 작동했지만 다른 방은 그렇지 않았습니다. 한 방은 샤워기 손잡이가 부서지고 타일이 손상되었지만 다른 방은 그렇지 않았습니다. 냉장고 하나는 아예 작동하지 않았고, 다른 하나는 간신히 작동했습니다. 직원들은 이런 문제들을 분명히 알고 있었지만, 관리자는 신경 쓰지 않는 것 같았습니다. 직원들은 문제를 해결하기보다는 손님들을 빨리 내보내려고 계속 약속만 하는 것처럼 보였습니다. 이 리뷰가 다른 사람들이 더 나은 호텔을 선택하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 하룻밤에 20달러를 더 내더라도 다른 호텔에 묵는 게 훨씬 낫습니다. 돈을 좀 더 쓰더라도 다른 곳에 묵으세요.