리치코 아파트 앤 호텔 ★★★★ 8.4

전반적으로 무난한 호텔입니다. 아주 깨끗하진 않고 곳곳에 먼지가 많았습니다. 청소는 매일 해주지만 꼼꼼하지는 않았습니다. 침대보는 투숙 기간 동안 단 한 번도 교체하지 않았습니다. 곳곳에 먼지가 쌓여 있었고 침대 위에서는 검은색 머리카락이 나왔습니다. 수건과 침대보 모두 상태가 안 좋았는데, 수건 중 하나에는 혈룩까지 묻어 있었습니다. 해변용 수건은 따로 없어서 객실용 하얀 수건을 들고 나가라고 하더군요. 수건들이 그런 상태인 것도 어찌 보면 당연했습니다.

체크인할 때 오버부킹이 발생해서 첫날은 더 비싼 객실에서 묵었습니다. 방이 더 넓고 방이 따로 있긴 했지만, 한낮에 방을 옮겨야 하는 그 번거로움을 감수할 만큼의 가치는 없었습니다. 그렇다고 그 방에 계속 머무르게 해준 것도 아닌 게, “더 비싼 방이라서” 안 된다고 하더군요.

두 번째 방(원래 예약했던 방)이 저희는 더 마음에 들었습니다. 맥도날드가 보이는 3층이었는데, 더 밝고 곰팡이 냄새도 덜 났습니다. 맞습니다, 더 비싼 방 오히려 곰팡이 냄새가 나고 채광도 안 좋았거든요. 물론 원래 방에서도 곰팡이 냄새가 여전히 나서 며칠 동안 창문을 열어 환기하고 제습을 해야 했습니다. 복도에서는 곰팡이 냄새가 그야말로 진동을 했습니다.

위치는 다소 소란스럽습니다. 특히 호텔 바로 앞에서 몇 시간이고 시끄럽게 울려 대는 '띵동(빰-바오, 빵 굽는 상인들의 확성기 소리)' 소리 때문에 정말 피곤했습니다.

체크아웃할 때 미니바에 있던 음료 캔이 찌그러져 있다고 트집을 잡더군요. 저희가 그런 건지 아닌지 모르겠지만 결국 그 캔을 돈 주고 살 수밖에 없었습니다.

객실 내 주방은 전혀 기대하지 마세요. 조리 도구가 아예 없습니다. 과일을 깎아 먹으려고 칼을 찾아봤지만 결국 찾지 못했습니다. 숟가락과 포크도 상태가 너무 처참해서 차마 쓸 엄두가 안 났습니다. 당연히 접시나 컵도 기대하지 않는 게 좋습니다.

조식은 이 가격대의 베트남 다른 호텔들과 비슷한 수준입니다. 먹을만은 한데 맛있진 않습니다.

이 호텔의 가장 큰 장점은 위치입니다. 24시간 운영하는 맥도날드가 바로 맞은편에 있고, 근처에 편의점과 도보로 갈 수 있는 좋은 식당들이 많습니다. 바다까지는 걸어서 3분 거리입니다.

직원들은 친절했습니다. 체크인할 때 캐리어를 옮겨주었고, 우산이나 우비를 빌릴 수도 있었습니다.

호텔은 관광지 한복판에 있어 위치가 정말 훌륭하고 도시를 둘러보기에 매우 편리합니다. 객실은 비교적 깨끗하고 편안했으며, 음식도 대체로 괜찮았습니다. 하지만 조식 때 나온 단맛의 버터는 실망스러웠고, 계란 프라이를 부탁했을 때 주방 직원의 태도가 불친절해서 다시는 주문하지 않았습니다.

가장 큰 문제는 일행인 친구의 체크인이었습니다. 친구는 여권 사진, 베트남 입국 도장, 그리고 중국 영사관에서 여권을 보관하고 있음을 증명하는 공식 서류를 가지고 있었음에도 불구하고, 호텔 측은 실물 여권이 없다는 이유로 숙박을 거부했습니다. 신분증 확인 규정은 이해하지만, 직원들은 해결책을 찾으려는 노력을 전혀 하지 않았습니다. 우리는 3인실에 체크인하기 위해 함께 도착했으나 친구가 숙박을 거부당하는 바람에, 결국 친구를 위해 다른 호텔을 따로 예약해야 했습니다.

서비스 역시 실망스러웠습니다. 수하물을 담당하는 것으로 보이는 한 직원은 손님을 돕기보다 휴대전화로 동영상 시청하는 데 더 관심이 많아 보였습니다. 또한 책상 근처에 사용하기 편한 콘센트가 없어 침대 옆 탁자에 있는 전기 주전자를 뽑고 사용해야 했는데, 이는 극도로 불편했습니다. 전반적으로 위치는 훌륭하지만, 더 나은 환대와 세심한 서비스가 필요합니다.

호텔이 너무 낡았고 곰팡이가 있었어요. 큰 바퀴벌레도 한 마리 나왔고, 샤워기는 물이 새고 있었어요. 욕실 문은 고장 났고, 욕실에는 이상한 창문이 있는데, 그걸 열면 계단이 보여요. 밤에는 그 창문에서 빛이 들어와서 커튼을 쳤는데도 잠을 방해했어요. 직원들은 친절하고 정중했으며, 객실 청소는 잘 해주셨어요. 위치는 정말 좋았어요. 맥도날드가 근처에 있고, 해변까지 3분 거리였거든요.

모든 것이 정말 마음에 들었고 강력 추천합니다! 해변이 아주 가깝고, 조식이 맛있고 종류도 다양합니다. 수영장이 있어서 정말 좋았지만 오후 6시까지만 운영되는 점은 아쉽네요☹️. 서비스도 훌륭하며, 수건과 객실 청소는 매일 제공되고 생수도 채워줍니다.

이 호텔에서 두 번 묵었는데, 가성비가 정말 좋아서 매우 만족스러운 경험이었어요. 이번에는 다른 방에 묵었는데, 6층이었는데도 길거리 상인들이 확성기로 외치는 소리가 들리더군요. 하지만 저처럼 그게 크게 문제되지 않는다면 (좀 거슬리긴 했지만요), 편안하게 지내실 수 있을 거예요. 방음이 더 잘 되는 방을 요청하는 것도 좋은 방법일 것 같아요.

다낭 시내에 위치한 멋진 호텔입니다! 바로 앞에 맥도날드와 판다가 있는 멋진 레스토랑이 있어요. 가격도 정말 착하고 음식도 아주 맛있습니다! 매일 청소도 해주시고 조식도 최고예요! 10층에는 헬스장이 있고, 보너스로 매일 오후 3시부터 5시까지 사우나를 이용할 수 있습니다. 수영장도 깨끗하고 잘 관리되어 있어요. 모든 것이 아주 마음에 들었습니다.